Mit gezieltem Training lernen multikulturelle Teams von ihrer Vielfalt zu profitieren. Die Hauptthemen sind unten erläutet.
Aus meiner Erfahrung zeigen multikulturelle Teams entweder eine viel bessere oder eine viel schlechtere Leistung als monokulturelle Teams. Diese Leistung hängt davon ab, wie die Teams mit ihre Vielfalt umgehen; es ist unabhängig von der Vielfalt selbst.
Normalerweisie müssen Teams neue Arbeitsprozesse definieren. Diese können schnell effektiv in einem Workshop entwickelt werden. Die Prozesse sind Team- und Organisationsabhängig. Beispiele sind:
Die meisten Menschen brauchen Training um mit Kollegen aus anderen Kulturen kommunizieren zu können. Kommunikation gilt als der wichtigste Geschäftsprozeß in einer multikulturellen Umgebung. Mein Training umfasst verbale und nicht- verbale Kommunikation.
Obwohl es nicht möglich ist eine Kultur in kürzester Zeit kennenzulernen, lernen Menschen durch mein Training schnell die wichtigsten Punkte und durch ihre geweckte Neugier können sie ihre Kenntnis in lauf der Zeit vertiefen
Die Arbeit in interkulturellen Teams ist stressig. Deswegen brauchen Menschen Unterstützung um mit Stress, Spannung, Unklarheit und Paradoxien umzugehen zu können.
Durch dieses Training lernen Menschen ihr eigenes Stressmuster zu erkennen und machen sie bewusst wie sie mit Stress umgehen. Zusätzlich lernen sie einfache Methoden der Stressbewältigung.
Eine gemeinsame Vision unterstützt das Team sich auf das zu konzentrieren, was sie miteinander gemeinsam haben anstatt die Gründe zu betonen, warum sie nicht zusammenarbeiten können.